Stand: 18. August 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Goldeck-Flug Gesellschaft m.b.H.
Viktor-Lang-Straße 14a
2700 Wiener Neustadt
Österreich
E‑Mail: office@goldeckflug.com
Firmenbuchnummer: FN 91475y | UID: ATU 26422403
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG), des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021) sowie sonstiger anwendbarer datenschutzrechtlicher Bestimmungen.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu zählen beispielsweise Name, Kontaktdaten, IP-Adresse sowie Angaben zu einer konkreten Charteranfrage.
3. Rechtsgrundlagen
Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, etwa für nicht notwendige Analyse- und Marketingtechnologien.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, insbesondere bei Kontakt- und Charteranfragen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen, etwa an IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention und dem sicheren Betrieb unserer Website, soweit keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.
4. Aufruf der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website können durch den Webserver bzw. Hosting-Dienstleister technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-URL, Browsertyp und ‑version sowie Betriebssystem gehören.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung und Stabilität der Website, zur Fehleranalyse sowie zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher oder sicherheitsrelevanter Zugriffe. Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
5. Cookies und Consent-Management
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Technisch notwendige Technologien dürfen eingesetzt werden, soweit sie für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich sind. Für technisch nicht notwendige Technologien, insbesondere zu Analyse‑, Marketing- oder Remarketingzwecken, holen wir vor deren Einsatz Ihre Einwilligung ein.
Ihre Auswahl können Sie über die auf der Website bereitgestellten Datenschutzeinstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Ein bloßes Weitersurfen gilt nicht als Einwilligung.
Rechtsgrundlage für einwilligungsbedürftige Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für den Zugriff auf bzw. die Speicherung von Informationen auf Endgeräten gelten zusätzlich die Vorgaben des § 165 Abs. 3 TKG 2021.
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E‑Mail oder auf andere Weise kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen. Je nach Inhalt der Anfrage können dies insbesondere Name, E‑Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen und Nachricht sein.
Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
7. Charteranfragen und FL3XX
Für die Bearbeitung und Verwaltung von Charteranfragen nutzen wir die Software- und API-Dienste der FL3XX GmbH, Kolingasse 11/3, 1090 Wien, Österreich.
Wenn Sie über unsere Website eine Charteranfrage absenden, werden die im Formular angegebenen Daten über eine serverseitige Schnittstelle an FL3XX übertragen und dort für uns verarbeitet. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- E‑Mail-Adresse und Telefonnummer
- Unternehmen, sofern angegeben
- Land, Ort und Postleitzahl
- von Ihnen eingegebene Nachricht, Flugzeugwünsche oder Anmerkungen
- Abflug- und Zielflughäfen
- gewünschte Abflug- und gegebenenfalls Rückflugzeiten
- Anzahl der Passagiere und bei mehreren Zielen die einzelnen Flugabschnitte
Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Erstellung und Verwaltung eines möglichen Flugangebots sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Nach dem von FL3XX veröffentlichten Data Processing Agreement ist der jeweilige FL3XX-Kunde Verantwortlicher und FL3XX Auftragsverarbeiter. Die Verarbeitung durch FL3XX erfolgt daher im Rahmen der für den Betreiber bestehenden vertraglichen und datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.
Der bloße Abruf von auf unserer Website angezeigten Empty-Leg-Angeboten erfolgt serverseitig. Soweit hierbei keine personenbezogenen Daten eines Websitebesuchers an FL3XX übermittelt werden, entsteht dadurch keine zusätzliche personenbezogene Übermittlung an FL3XX.
8. Schutz vor automatisierten Anfragen – Google reCAPTCHA
Zum Schutz von Formularen vor automatisierten Eingaben und Missbrauch kann Google reCAPTCHA eingesetzt werden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können technische Informationen wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Interaktionsdaten verarbeitet werden, um festzustellen, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder automatisiert erfolgt.
Die konkrete Rechtsgrundlage und Einwilligungssteuerung richtet sich nach der eingesetzten technischen Konfiguration. Soweit der Einsatz auf einer Einwilligung beruht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO maßgeblich; soweit eine einwilligungsfreie, technisch notwendige Sicherheitsverarbeitung zulässig ist, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO herangezogen werden.
9. Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir insbesondere Ihre E‑Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben, um Ihnen den gewünschten Newsletter zuzusenden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink im Newsletter.
Soweit ein externer Newsletter-Dienstleister eingesetzt wird, wird dieser nur im Rahmen der jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen eingesetzt.
10. Google Analytics
Soweit Sie über unser Consent-Management eingewilligt haben, können wir Google Analytics zur statistischen Analyse der Nutzung unserer Website einsetzen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Dabei können insbesondere Online-Kennungen, Informationen über das verwendete Gerät und den Browser, besuchte Seiten, Interaktionen, ungefähre Standortinformationen sowie technische Nutzungsdaten verarbeitet werden. Der Einsatz erfolgt ausschließlich nach entsprechender Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und – soweit einschlägig – § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Datenschutzeinstellungen widerrufen.
11. Google Ads und Conversion-Tracking
Soweit Sie eingewilligt haben, können wir Dienste von Google Ads einsetzen, um den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu messen und Anzeigen zielgerichteter auszuspielen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Dabei können Cookies oder ähnliche Technologien sowie Online-Kennungen, Informationen zu Anzeigeninteraktionen, Geräte- und Browserdaten und Nutzungsinformationen verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt nur nach Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und – soweit einschlägig – § 165 Abs. 3 TKG 2021. Sie können die Einwilligung jederzeit über die Datenschutzeinstellungen widerrufen.
12. Meta Pixel
Soweit Sie eingewilligt haben, kann auf unserer Website das Meta Pixel eingesetzt werden. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Das Meta Pixel kann Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, Online-Kennungen, Geräte- und Browserinformationen sowie gegebenenfalls weitere Ereignisdaten verarbeiten. Es dient insbesondere der Erfolgsmessung von Werbeanzeigen und – soweit aktiviert – der Bildung von Zielgruppen für Werbemaßnahmen.
Der Einsatz erfolgt nur nach Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und – soweit einschlägig – § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die Einwilligung kann jederzeit über die Datenschutzeinstellungen widerrufen werden.
13. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrages oder einer Anfrage erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage vorliegt. Zu den Empfängern können insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, FL3XX, Kommunikations- und Newsletter-Dienstleister sowie – nach Einwilligung – Analyse- und Marketinganbieter gehören.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen als Auftragsverarbeiter eingebunden.
14. Datenübermittlungen in Drittländer
Bei einzelnen Diensten kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. In solchen Fällen achten wir darauf, dass die gesetzlichen Voraussetzungen für die Übermittlung erfüllt sind, etwa durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungs‑, Nachweis- oder Verjährungsfristen bestehen. Daten, die ausschließlich aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, werden nach Widerruf grundsätzlich nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erfordert.
Bei Charter- und Geschäftsanfragen richtet sich die Speicherdauer insbesondere danach, ob aus der Anfrage ein Vertragsverhältnis entsteht und welche gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für die damit verbundenen Geschäftsunterlagen gelten.
16. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Die Maßnahmen werden unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie Art, Umfang, Umstände und Zwecke der Verarbeitung regelmäßig überprüft und angepasst.
17. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.
18. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. In Österreich ist dies insbesondere die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Österreich.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
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